SEGMENTACION DE MERCADOS EN LINEA

 La segmentación va a permitir a las empresas dar respuesta a una serie de preguntas necesarias para identificar y adoptar sus decisiones. La observación y el análisis de la información obtenida es un arma muy poderosa para construir nuestro principal buyer persona, primero, y para atraer a nuestros clientes potenciales, después.

Tanto, que las tiendas online obtienen las siguientes ventajas:

  1. Conocer los intereses y comportamientos para escribir un contenido que responda a ellos.
  2. Atraer justo a tus clientes
  3. Conocer con mayor exactitud cuáles son las necesidades, problemas y deseos que tienen los consumidores de tus productos y servicios.
  4. Guiar el desarrollo y mejorar la experiencia con tus productos y servicios.
  5. Crear el contenido correcta y perfectamente adaptado.
  6. A largo plazo, la segmentación permite aumentar el rendimiento comercial, mejorar la expansión de negocio e incrementar los niveles de fidelización.

3 cosas que las tiendas online pueden empezar a segmentar

variables quieres segmentar

  • Geográficas. Lugar en el que se encuentran ubicados nuestros clientes potenciales.
  • Demográficas. Edad, género, tamaño de la familia, profesión, ingresos, estatus socioeconómico, nivel educativo, etc.
  • Comportamiento. Cómo buscan información, con qué plataformas empatizan, qué tipo de contenido leen, cómo hacen las decisiones de compra, cuáles son sus obligaciones, cómo mide su éxito, etc.
Cabe destacar que es muy importante la segmentación de mercados ya que con esto vamos a poder determinar con total precisión las necesidades potenciales de los clientes, para así poder atender mejor a nuestros clientes ofreciéndoles un producto y/o servicio adecuado a sus necesidades. 

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